ご購入前のお願い

いつもたまちゃんず農園をご利用いただき有難うございます。


多肉植物を通じてのご縁、“可愛い”の共有、とても嬉しく思います。皆さまにご満足
して頂けるよう、育成管理、梱包、発送業務は、日々改善に努めてまいります。



ご購入後の「レビュー」は、私達の励みになっております。ご記入にご協力頂けると幸いです。また、ご購入をご検討のお客様は参考にしてくださいませ。



【ご購入前にご確認をお願い致します。】

◻︎先着順のご購入となります。売り切れの場合ご了承ください

◻︎カット苗、ぬき苗での発送となり、鉢や土は付属はしていません。

◻︎出品写真は実物との違いができる限り出ないように、スマホで（加工なし）撮影しています。

◻︎シワ、傷、虫食いなど気になる方はご購入ご遠慮ください。

◻︎植物名は入手時の名前を表記していますが、違う場合もあります。ご了承下さい。

◻︎植物は日々変化します。出品時の画像とは色合いなどが異なることがあります。細部にまでこだわられる方はご購入ご遠慮ください。

◻︎苗はお選び頂けません。ランダムで発送致します。

◻︎梱包には最善を尽くしますが、葉や身の取れやすい種類もあります。ご理解、了承ください。

◻︎郵送中の蒸れ、凍結、紛失、未着、破損についての保証はございません。

◻︎ 愛知県よりゆうパックにて発送致します。


【苗に問題があった場合、直ちにご連絡をお願いします】


到着後に（カビ※１）腐れと思われる、発見をした場合は必ずお問合せ下さい。確認の上補償致します。

※補償は商品受け取り当日限りとさせていただきます。

※１発送準備中には１つ１つ異常が無いか確認をしております。

※茎に土の色の着色、薬品の着色がカビの様に見える場合がございます。
※

お問い合わせフォームから状況が詳しく分かる写真の添付をよろしくお願いいたします。

※当店でご利用できるクーポン、もしくは返金をさせていただきます。

※返金までに１週間～1ヶ月程度お時間をいただく場合がございます。


※到着後、荷崩れ、内容物の破損、段ボールの破損等は最寄りの郵便局にご相談ください。

ご確認ご了承の上ご購入頂けますよう、
よろしくお願い致します。